De student krijgt als hij besteld heeft pas enkele dagen voor de start van het studiejaar een activatiemail met als titel 'Belangrijk, Aan de slag met jouw digitaal studiemateriaal/eBook!". Wacht die e-mail af en volg dan de instructies in de e-mail.

Heeft de student wel besteld maar bij start studiejaar of gedurende het studiejaar geen email ontvangen, laat de student dan contact op nemen met onze klantenservice.